1. Information om behandling af personoplysninger
Din datasikkerhed er vigtig for BYJIINe, og vi lægger derfor vægt på, at dine personoplysninger behandles ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan BYJIINe indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler hos os, kontakter os eller på anden måde benytter vores tjenester.
Privatlivspolitikken beskriver også dine rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.
2. BYJIINe som dataansvarlig
BYJIINe er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig.
BYJIINe
CVR-nr.: 42442496
Prins Paris Alle 35
kontakt@byjiine.dk
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@byjiine.dk.
3. Hvilke personoplysninger indsamler vi, og hvorfor?
Vi indsamler og behandler personoplysninger, når det er relevant og nødvendigt for det konkrete formål. De oplysninger, vi behandler, afhænger af, hvordan du interagerer med BYJIINe. Det kan blandt andet være navn, e-mailadresse, telefonnummer, leverings- og faktureringsadresse, oplysninger om dine køb og ordrer, oplysninger om returneringer og reklamationer samt betalingsoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingen.
3.1 Besøgende på BYJIINe’s hjemmeside
Når du besøger BYJIINe’s hjemmeside, kan vi behandle oplysninger om blandt andet din IP-adresse samt oplysninger om din computer, enhed og browser. Vi kan også behandle oplysninger om, hvordan du anvender hjemmesiden, herunder hvilke sider og produkter du besøger, hvordan du navigerer på hjemmesiden, hvilke søgninger du foretager, samt hvilke annoncer eller andet indhold du har set eller interageret med. Disse oplysninger kan blandt andet indsamles gennem cookies, logfiler og lignende teknologier.
Hvis du anvender en kontaktformular eller på anden måde kontakter BYJIINe via hjemmesiden, behandler vi desuden de oplysninger, som du selv giver os, eksempelvis dit navn, din e-mailadresse og øvrige oplysninger, som du vælger at sende til os.
Vi anvender oplysningerne for at kunne drive og forbedre vores hjemmeside og vores tjenester, for at gøre relevante produkter og services tilgængelige for dig samt, hvor du har givet det nødvendige samtykke, for at analysere brugen af hjemmesiden og vise dig relevant indhold og markedsføring
3.2 Kunder hos BYJIINe
Når du handler hos BYJIINe, behandler vi de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne gennemføre og administrere dit køb. Det omfatter blandt andet dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din leverings- og faktureringsadresse samt oplysninger om dine køb, ordrer, returneringer og reklamationer. Vi kan desuden behandle betalingsoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingen.
Vi behandler disse oplysninger for at kunne modtage og behandle din ordre, gennemføre betalingen, levere dine varer og sende dig ordrebekræftelser og information om levering. Oplysningerne kan også anvendes til at håndtere returneringer, refunderinger og reklamationer samt til at yde kundeservice.
Behandlingen sker som udgangspunkt, fordi den er nødvendig for at kunne opfylde aftalen med dig, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Vi behandler desuden oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse, eksempelvis krav efter bogføringslovgivningen.
3.3 Kundeservice
Når du kontakter BYJIINe, eksempelvis via e-mail, kontaktformular eller sociale medier, behandler vi de oplysninger, du giver os i forbindelse med din henvendelse. Det kan eksempelvis være dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dit ordrenummer samt de oplysninger, du i øvrigt vælger at give os.
Vi anvender oplysningerne for at kunne besvare din henvendelse, yde kundeservice og hjælpe dig med spørgsmål vedrørende vores produkter, ordrer, levering, returneringer eller reklamationer.
3.4 Nyhedsbreve og elektronisk markedsføring
Hvis du tilmelder dig BYJIINe’s nyhedsbrev eller anden elektronisk markedsføring, behandler vi blandt andet dit navn og din e-mailadresse. Vi anvender oplysningerne til at sende dig nyheder, produktnyheder, inspiration, tilbud, kampagner og anden relevant information fra BYJIINe.
Vi kan desuden registrere oplysninger om, hvordan du interagerer med vores markedsføring, eksempelvis om en e-mail åbnes, eller hvilke links der klikkes på. Disse oplysninger kan anvendes til at forstå, hvordan vores kunder modtager vores markedsføring, og til at forbedre vores kommunikation og markedsføring fremadrettet.
Vi sender kun elektronisk markedsføring, når vi har et lovligt grundlag for det, herunder hvor det er nødvendigt, på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig vores markedsføring via afmeldingslinket i de e-mails, du modtager, eller ved at kontakte BYJIINe.
4. Deling af dine personoplysninger
BYJIINe videregiver eller overlader kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne drive vores virksomhed, gennemføre din ordre, levere vores tjenester eller overholde vores juridiske forpligtelser.
Vi kan også dele personoplysninger med offentlige myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtede til at videregive oplysningerne.
Når vores leverandører behandler personoplysninger på vores vegne, sker behandlingen efter vores instruks og i overensstemmelse med de krav, der gælder for databehandlere.
5. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med BYJIINe’s behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Du kan læse mere på www.datatilsynet.dk, hvor du også kan finde yderligere information om dine rettigheder som registreret.
6. Opdatering af vores privatlivspolitik
BYJIINe kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis der sker ændringer i den relevante lovgivning. Vi gennemgår derfor løbende vores privatlivspolitik for at sikre, at den er opdateret og retvisende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Senest opdateret: 30-09-2026